コミュケーションについての座学

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こんにちは、ライフ盛岡スタッフです。

今回はFDメンバー(障がい者)が書いてくれた記事を投稿します。

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こんにちは、ライフ盛岡メンバーです。

8月16日の午後、急遽B型では、「コミュニュケーション」についての座学が入りました

まず、テキストが配布され、最初に「聞き上手」な人について、「話を聞いてくれていると感じる人はどなたですか」という問いかけがなされ、各々「こういう人」「この人」というコンセプトで答えていました。

その後、「人の欲求には、５つの段階があり、下位の欲求が満たされると上位の欲求を欲するようになる」という「マズローの欲求５段解説」（下から生存・安全・社会・自我・自己実現）について学び、その後で聞き上手になるためのポイントを学びました。

まず、「聞き上手」な人となる為には、「自分の話量3、相手の話量7」で話すのが一番良いそうです。それは、まず相手に多く話させることで、「求めている事が何か知る、満足してもらう」事が出来ます。そして相手が言った事を適度に復唱する事によって、「話を聞いてくれている」という印象が大事だという事も学びました

その他いろいろな事を学びましたが、特に印象に残った事としては、例えば着ているものなどを褒めるとき、「とても似合っていますよ」などと本人を合わせて褒める事によって、相手のモチベーションも上がっていく、というお話でした。

その後、いるメンバーでお互いの良い所を褒め合う「ワークショップ」を行いました。

私もいろんな人から嬉しいくらい褒めて頂いて、もちろんこちらからも様々な人の事を褒めて、

その後で2人の支援員から全体に向けて、各々の良い所についてお話がありました。非常に力になりました。

私は、調子を崩すと「自分は、どうしようもない人間だ」と思い込んでしまったりする所もありますが、人間、誰でも素敵な所を持っています。

これからもう少し、自信を持って生きていきたいです