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アイエスエフネットグループでは、相手を褒めることは
コミュニケーションを取る上で非常に大切であり、
「周りの人の良いところを見つけ、褒めてください」と伝播されています。
褒めるということは簡単なようですが、実は難しいと想います。
それは、自分と相手で受け取り方が異なるからです。
上司が、部下に対して、70%くらい褒めていると想っていても、
実際の統計では、部下から見ると7%しか褒められていないと感じるそうです。
実に10倍ものギャップがあります。
このギャップを埋めるためには、意識をして褒めることが大切です。
相手の良い点、褒めるべき点を、抽象的な表現ではなく具体的な表現で、
ポジティブな感情を持って褒めるのです。
これは、相手にきちんと向き合い、相手を理解していないと、
なかなか出来ることではありません。
恥ずかしがらずに、どんどん周りの方、部下の皆さんを褒めるよう心がけています。
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